フレッシュでサイトの信頼性を監視する

Freshworksは、Freshworksの開発者で、非常にシンプルなWebサイト監視ツールで、すばらしい価格で無料で開始できます。簡単に言うと、サーバーの応答速度と稼働時間の2つの主要な指標に基づいて、一連のWebサイトを自動的に監視できます。.


Freshworksは2010年に設立され、オーナーの個人的な経験の結果として始まりました。最初の製品であるFreshdeskは、ワークフローを統合して自動化するように構築されているため、ユーザーはカスタマーエクスペリエンスの取り組みを合理化できます。.

フレッシュホームページホームページを解放する.

今日は、Freshpingのようなパフォーマンスモニタリングツールがビジネスにどのように役立ち、他に何ができるのかを詳しく見ていきます。.

フレッシングとは?

Freshpingを使用して主要な信頼性指標を自動的に監視するFreshpingを使用して主要な信頼性指標を自動的に監視する.

ほぼ10年早送りし、その後成功した製品のほんの一握りで、彼らはフレッシュピングを導入しました。理論的には、Freshpingの基礎は単純です。ユーザーがWebサイトが通常のレベルで動作していることを確認できるようにするためです。.

これは、アプリが要求されたWebサイトをテストし、Webマスターが必要とする2つの最も重要な項目であるサーバーの応答時間とWebサイトの可用性を監視することを意味します.

これは、1分ごとにサーバーに「ping」(つまり、Freshpingという名前)を送信し、(a)応答があるかどうか、および(b)Webサーバーが応答するまでにかかった時間を記録することによって行われます。次に、データ情報が保存され、必要に応じて、きちんとしたパフォーマンスチャートでユーザーに提示されます。.

なぜあなたはフレッシュアップが必要ですか?

あなたは簡単にあなたのサイトの信頼性の概観を得ることができますあなたは簡単にあなたのサイトの信頼性の概観を得ることができます.

フレッシュピングについての説明では、このような基本的な機能を提供するさらに別のツールにサインアップする必要があるのか​​と不思議に思うかもしれません。簡単な答えは、Freshpingは見かけ以上のものでもあるということです(これについては後で詳しく説明します)。.

より長い答えはおそらくあなたの眉毛を上げるものでしょう。

1.ダウンタイムが売上に影響する

あなたが伝統的なビジネスを営んでいて、あなたの営業スタッフがいつも病気で電話をかけているなら、それはあなたにとって心配ですか?絶対に?あなたの販売スタッフはあなたの収入経路の出発点であり、同じことがあなたのウェブサイトに行きます.

実際、あなたのウェブサイトはリードジェネレーター、セールス、マーケティング、カスタマーサポート、ブランドアンバサダーとして機能し、すべてが1つにまとめられています。あなたのサイトが信頼できない場合、あなたは知りたいと思いませんか?しかし、リアルタイムスタッフとは異なり、ウェブサイトは24時間年中無休で稼働し、すべてが常に「実行」されているため、監視するのが難しくなる場合があります。.

フレッシュピングは、操作するための基本的なパラメータを指定した後、バックグラウンドでサイレントに実行されます。問題がある場合にのみ警告し、問題がない場合は、そこに座ってデータを監視および収集するだけで、気になるときにいつでも閲覧できます。.

ダウンタイムの影響がどれほど大きいかを理解するために、Amazon.comの場合を考えてみましょう。 2018年、Amazonプライムデーの間に、彼らのウェブサイトは一貫性の問題に直面し始めました。 63分間続いたこれらの問題により、小売大手は推定7240万ドルの収益を失った.

その数字はあなたが直面しているものではないかもしれませんが、ダウンタイムはそれが修正されない毎秒のあなたのビジネスにまだ費用がかかります。ウェブサイトがダウンした場合にどれだけ失う可能性があるかを知るには、次の式を使用して見積もりを行ってください。

年間収益/営業時間xウェブサイトの売上への影響%

今、あなたがあなたの収入の100%をあなたのウェブサイトに依存しているビジネスであったと想像してください!

2.顧客を満足させる

今日の競争の激しいビジネス環境では、潜在的な顧客に対応することが重要であるだけでなく、古い顧客の維持にも注力する必要があります。これは、顧客満足度がこれまで以上に重要であることを意味します。ウェブサイトのパフォーマンスはこれが非常に重要な分野の1つです.

サービスを提供している場合、そのサービスにアクセスできない顧客は非常に不幸になります。これは、ダウンタイムや異常に長いサーバー応答時間など、Webサイトに問題がある分を知る必要があることを意味します.

3.ビジネスの評判

デジタルは、より高速なサービスを提供するだけでなく、ユーザーがより広い範囲のプラットフォームにアクセスして不満を言うことも可能にしました!あなたのウェブサイトからのダウンタイムに直面している顧客は、ソーシャルメディアや他のプラットフォームであなたを呼び出すことをためらわないでしょう.

これらの苦情の最悪の点は、非常に一般に公開されており、問題が解決した後も長く残り、潜在的な顧客に影響を与えることです。 Freshpingはそれを解決することはできませんが、問題が発生した瞬間に通知するのに役立ちます-うまくいけば、苦情がポップアップし始める前に修正できます.

4.第一印象は最後

ウェブサイトにアクセスして、アクセスできなかったことがありますか?ほとんどの場合、ブラウザのタブを閉じて別のタブにアクセスするだけです。オンラインの膨大な数のウェブサイトのおかげで、ほとんどすべての選択肢が膨大にあります.

ウェブサイトが顧客にサービスを提供できない場合は、ほとんどのサイトが他の場所に表示され、ウェブサイトがオンラインに戻るのを辛抱強く待たないようにすることができます。ダウンタイムは顧客、特に初めての訪問者に悪い印象を与えます.

フレッシュピングがいかに役立つか

フレッシュピングでは、監視するWebサイトを最大50まで追加できますフレッシュピングでは、監視するWebサイトを最大50まで追加できます.

中心的に、フレッシュピングは2つの主要な領域を中心に展開するので、それらに焦点を当てましょう。 Freshpingを使用するには、アカウントにサインアップする必要があります。これは、Google IDを使用して参加するのと同じくらい簡単に行うことができます。その後、監視したいウェブサイトのURLを追加するだけです.

フレッシュピングが必要とする重要なデータは、あなたのウェブサイトのアドレスとあなたのメールアドレスです。前者は監視し、後者は問題がある場合に通知します。煩わしさがなければ、基本的にそれを実行するために必要なすべてです–シンプルさについて話してください.

私たちがより詳細に志向している人のために、微調整できるいくつかの設定があります。無料のアカウントでは、ping間隔が1分または5分の最大50のWebサイトを監視できます。応答文字列の監視、ステータスコードの返却、カスタムHTTPヘッダー、カスタムダウンタイム通知などのより高度なオプションは、有料プランでのみ利用できます.

基本的なユーザーの場合、最大の違いは主にデータが保持される時間の長さです。 6か月以上のデータを参照したい場合は、有料プランにサインアップする必要があります。拡張データは、長期的なパフォーマンス調査のために照合する場合にさらに役立ちます。.

有料プランの他のFreshping機能は次のとおりです。

  • より多くのユーザーのための手当(ビジネスでの使用に最適)
  • より多くのアプリ統合(Slack、Twillo、またはSMSで通知を受ける)
  • SSL有効期限通知
  • ウェブサイトのメンテナンス期間を考慮に入れる
  • パフォーマンス通知

もっと!

フレッシュコストはいくらですか?

フレッシュプライシングフレッシュプライシング.

フレッシュピングを使用すると、ユーザーは「フリーフォーエバー」プランと呼ばれるものにサインアップし、正直に言うことができます。ほとんどの人にとって、これは問題ありません。主要な信頼性指標を追跡することはできますが、有料プランが提供する追加機能や設定はありません。.

一方、企業はおそらく有料プランの1つにサインアップした方が良いでしょう。定期的な監視の他に、Freshpingによって収集されたデータを使用すると、定期的なレビューを実施できるように、長期的な統計を調査できます。.

これらは、ホスティングプロバイダーの助けを借りて、うまくいけば解決できる問題があるかどうかを通知します。または、最悪の場合、別のホスティングプロバイダーへの移行を検討してください。有償プランは、年間ベースで支払う場合、月額11ドルから始まります-中小企業が使用するのに十分妥当.

ユーザーがフレッシュについて言うこと

発売以来、Freshpingはユーザーから多くの肯定的なレビューを受けています。一部のFreshpingユーザーが製品について主張していることを見てみましょう。

Freshpingのユーザーレビューをもっと読む.

結論:あなたの評判はどれだけ価値がありますか?

あなたの評判は、特に顧客が製品やサービスについて非常に声の高い不満を表明する時代に、金の価値に見合う価値があります。無料のエントリポイントがあれば、今すぐサインアップしてサービスをテストする理由はありません。.

無料の永久プランから始めて、しばらくしてから有料プランに移行するかどうかを再評価することをお勧めします。結局のところ、それは無料であり、Webサイトの信頼性を高めるために使用できるもう1つのオプションです。.

興味があれば、Freshworksには関連製品のかなり大規模な安定版もあり、その多くはビジネス(販売を含む!)の合理化と最適化を支援することを目的としています。彼らの製品ページをチェックして、Freshworks製品がビジネスニーズへの対応や今日の俊敏性の向上に役立つ他の場所を確認してください。.

イノベーションをリードしていない場合は、競合他社が優位であることを意味します.

Jeffrey Wilson Administrator
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