엑사 바이트가 동남아시아에서 웹 호스팅 강국이 된 방법


2001 년 Exabytes의 CEO이자 창업자 인 Chan Kee Siak (www.exabytes.com)이 동남아시아 지역을위한 최고의 웹 사이트 및 전자 상거래 호스팅 솔루션이 되겠다는 비전을 갖고.

그 이후 Exabytes는 300 명 이상의 직원과 250,000 명 이상의 사용자를 보유한 ASEAN 지역의 웹 호스팅 강국으로 성장했습니다..

우리는 현재 인터넷 COO 인 앤디 쏘 (Andy Saw)와 선임 인터넷 마케팅 임원 인 에릭 웨이 (Eric and Wei Xin)가 이끄는 투어를 위해 페낭 본사를 방문하게되어 기뻤습니다. 엑사 바이트의 성장과 그들이 어디로 갈 것인지에 대해 이야기했습니다..

말레이시아 선텍 페낭 사이버 시티 엑사 바이트 입국.

더 중요한 것은 소수의 사람들과 함께 소기업에서 Exabytes를 가져와 말레이시아에있는 주요 웹 호스팅 회사가되는 방법을 알고 싶었습니다..

엑사 바이트의 겸손한 시작

Exabytes는 2001 년에 웹 호스팅 제공 업체로 처녀 여행을 시작했습니다. 그 이전에 창기 사장 인 Chan Kee Siak은 말레이시아의 Tunku Abdul Rahman College에서 학생으로 컴퓨터 하드웨어를 판매하고 고객을위한 웹 사이트 디자인을 지원함으로써 돈을 더 벌었습니다..

그는 곧 수익성 높은 웹 호스팅 시장을 발견하고 웹 호스팅 리셀러 사이트 인 hostkaki.com을 스스로 시작하기로 결정했습니다..

웹 호스팅 리셀러라는 것에 만족하지 못한 Chan은 고객에게 최고의 웹 솔루션을 제공한다는 비전으로 Exabytes Malaysia를 설립했습니다..

엑사 바이트 (Exabytes)라는 이름조차 찬의 경쟁적이고 비전적인 경향에서 고안되었습니다. “기가 바이트”라는 다른 회사를 방문했을 때, 그는 더 크고 더 나은 회사를 만들어야한다는 것을 깨달았습니다. 따라서 이름은 “엑사 바이트”.

그러나 성공은 엑사 바이트에게는 쉽지 않았습니다. Chan은 온라인 웹 호스팅 사업에 집중하기 위해 대학을 그만 두어야했고 열심히 노력하고 인내를 통해 회사는 자체 자금을 조달하고 사업의 첫해에도 부서 질 수있었습니다..

물론 Exabytes가 실행 가능한 수익성있는 벤처 기업에서 말레이시아 시장 점유율을 높이고 121 개국에서 250,000 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하는 회사로 전환했을 때의 전환점이었습니다..

엑사 바이트 호스팅 운영은 콜로라도 미국, 텔스트라 싱가포르, 쿠알라 룸푸르 말레이시아, 자카르타 인도네시아 등 4 개 지역 / 데이터 센터에서 운영됩니다..

성장 시작

Exabytes의 성공은 2005 년에 클라우드 호스팅, 도메인 이름 등록 / 갱신, 비즈니스 이메일 호스팅, 리셀러 호스팅, VPS 호스팅, 전용 서버, Exchange ActiveSync를 통한 프리미엄 비즈니스 이메일 호스팅, 웹 사이트 빌더 등의 서비스 범위를 확장함에 따라 눈에 띄기 시작했습니다. , SSL 웹 인증서 등.

공유 호스팅은 Exabytes에서 $ 0.01 / mo만큼 낮아집니다.

Chan은 제품의 다양 화를 향한 발걸음이었습니다. Chan은 사회 변화와 소비자의 수요 변화를 초래 한 기술 발전으로 인해 Exabytes의 필요성으로 간주했습니다..

확장하는 동안에도 비즈니스를 확장하려는 중소기업을위한 최고의 웹 솔루션 인 핵심 비전은 여전히 ​​견실합니다..

엑사 바이트 COO, 앤디

Andy는 Exabytes HQ에서 채팅하는 동안 회사의 초점을 되풀이합니다.

“저희의 핵심 사업은 중소 기업에 중점을두고 있지만 소규모 그룹 (스폰서, 리셀러)도 검토하고 있습니다.”

엑사 바이트가 말레이시아와 그 지역에서 큰 성공을 거두었 기 때문에 배당금으로 분명히 지불했습니다..

아시아의 허들

Exabytes의 경우, 처음 6-7 년은 회사를 세우는 데 많은 어려움을 겪었 기 때문에 특히 어려웠습니다. 특히 그들의 가장 큰 장애물 중 하나는 충분한 인력을 보유하고 있었다.

웹 호스팅 산업은 엑사 바이트 (Exabytes)가 설립되었을 때 여전히 매우 새롭고 많은 말레이시아 인들이 관련 기술과 기술 전문 지식을 갖지 못했습니다.

앤디는“(사람)을 찾는 것은 매우 어렵습니다. “우리의 일을 위해, 우리는 모든 것을보고 있습니다. 모든 사람들, 특히 (기술) 할 수있는 최고의 사람들을보고 있습니다..

그 당시에는 Chan의 재정적 측면도 있었는데, Chan이 특히 적합하지 않은 영역이었습니다. “기술 전문가가 직면 한 일반적인 상황입니다. 처음 6 – 7 년간 회사 계정을 아웃소싱했습니다. ” 찬은 가장자리와의 인터뷰에서 노트,

그 결과 회사의 정확한 재무 상태에 대한 좋은 아이디어가 없었습니다. 결과적으로 기회를 잃고 회사의 잠재력을 떨어 뜨 렸습니다..

말레이시아에서의 성공과 그 너머

Exabytes는 새로운 회사가되는 장애물을 극복 한 후 지역 내에서 성공을 거두기 시작했습니다. Exabytes가 수년에 걸쳐 축적 한 칭찬은 서비스 품질에 대한 증거입니다.

Golden Bull Awards에서 Sin Chew Business Excellence Awards에 이르기까지 회사의 노력과 헌신이 큰 성과를 거두었습니다. 그러나 성공 사례는 Exabytes의 고객 기반을 구성하는 사용자 수입니다..

“활동적인 사용자? Andy는“약 250,000 명은 말레이시아 인이 아닌 30 ~ 40 % (말레이시아 인은 60 ~ 70 %)”라고 말합니다.

개인, 중소 기업, 정부 및 공공 상장 기업에 이르기까지 250,000 명의 사용자를 간과하고 힘을주는 기업은 결코 위업이 아닙니다. 또한 Exabytes가 말레이시아 시장을 넘어서서 그들의 범위를 넓히는 방법을 보여줍니다..

엑사 바이트 직원의 창의력은 사무실 입구에 전시되어 있습니다.모든 엑사 바이트 고객 지원 팀은 페낭 본사에 있습니다..

그들의 식료품 저장실과 휴식 공간은 휴식을 취하는 동안 창의성을 염두에두고 설계되었습니다.Exabytes는 웹 디자인을 최신 상태로 유지하기 위해 전체 디자인 팀을 고용합니다..

* 이미지를 클릭하면 확대됩니다. 

분기

큰 성공을 거두면 더 큰 잠재력을 발휘하고 Exabytes는 말레이시아의 웹 호스팅 회사가 아닌 회사의 포트폴리오를 확장하는 데 시간을 낭비하지 않습니다..

오늘날에는 웹 보안, 웹 디자인, 디지털 마케팅 및 최근 인수 된 eCommerce 플랫폼 인 EasyParcel과 같은 다양한 솔루션을 포함하여 중소기업을위한 올인원 웹 솔루션이되었습니다..

EasyStore [EasyParcel] venture는 많은 고객이 온라인으로 상품을 판매하는 방법을 묻기 때문에 만들어졌습니다..

Chan은 Vulcan Post 인터뷰에서 언급했습니다. “제품을 온라인으로 판매하기 시작하면서 제품을 제공하기위한 더 나은 솔루션의 필요성에 대해서도 문의했습니다. 우리가 EasyParcel을 만들었을 때입니다. “

Exabytes는 당신의 웹 호스팅 회사가되지 않을 것이 분명합니다. 대신, 그들은 동남아시아에서 포괄적 인 웹 솔루션이되기 위해 대규모로 계획하고 다른 서비스로 분기했습니다..

지역 사회에 봉사

Exabytes의 이니셔티브 중 하나는 회사를 설립하는 데 도움이되는 커뮤니티에 환원하는 것이 었습니다..

이 회사는 페낭 본사에서 학생들에게 세미나와 대화를 실시하여 젊은 기술자와 신흥 기업가 모두 엑사 바이트에 대해 배울 수있는 공간을 제공하는 데 자부심을 갖고 있습니다..

“최근에 리퍼브 (브랜드) (브랜드) 브랜드를 변경했습니다. 새로운 공간으로 대학생들이 우리를 방문 할 때 우리는 대화 / 세미나를 개최합니다.” 우리가 그들의 새로운 사무실을 여행하는 동안 앤디는 언급.

세미나 외에도 Exabytes는 전자 상거래 및 업계에 대해 더 많이 알고 싶어하는 기업가 및 기업가를위한 이벤트를 조직하는 데 적극적으로 노력하고 있습니다..

Exabytes eCommerce Conference (EEC)는 연례 전자 상거래 행사로, 디지털 상거래의 여러 측면에서 전문가 통찰력을 원하고 주요 트렌드를 발견하려는 사람들을위한 플랫폼을 제공합니다. 이 컨퍼런스는 현재 3 년째이며 디지털 소매 업체 및 비즈니스를위한 주요 행사입니다..

우리는 100 ~ 200 명으로 소규모로 시작했습니다. 첫해에 우리는 정말 힘들었지 만 (웃음) 사용자와 커뮤니티를 지원하기위한 노력의 일환입니다..

Andy는 다음과 같이 말합니다.“(참석자들)은 최신 시장 동향, 비즈니스 성장에 사용할 수있는 도구 및 다른 신생 기업 및 회사로부터 배우기 위해 알고 싶어합니다. 성공적인 온라인 상점 소유자, 11 Street 및 Shopee와 같은 마켓 플레이스 소유자, MOL Pay 및 iPay88과 같은 지불 게이트웨이 서비스 제공 업체”

Exabytes의 호라이즌 살펴보기

Chan과 회사는 17 년 동안 사업에 종사하면서 월계관에 안주 할 수 없다는 것을 알고있었습니다. 말레이시아에서 1 위 웹 호스트 임에도 불구하고 그들은 Exabytes가 동남아시아 시장에서 더 큰 존재를 갖기를 원했습니다..

최근에는 업계에서 공격적인 확장 캠페인을 시작했습니다. Exabytes 우산의 일환으로 싱가포르 기반 USONYX 및 Cybersite와 같은 다른 호스팅 회사 합병 및 추가.

우리는 모든 작은 일들을 겪어야합니다… 그들은 많은 것들을 공개해야합니다 (고객이 불평하는 경우). 우리는 들어가서 실사를해야합니다.

혼란스러운 과정에도 불구하고, 엑사 바이트가 싱가포르와 그 너머에 더 큰 입지를 구축해야합니다. Andy는 또한 우리의 대화 중에 크게 도발되지 않은 인도네시아 시장으로의 현재 확장을 언급합니다.

우리는 인도네시아에서 건축하고 있습니다. 작년 (2017 년) 1 월에 시작했습니다. 무료 또는 저렴한 도메인과 같은 여러 가지를 제공하여 시장에 진출하려고합니다..

엑사 바이트 브랜드 구축

일반 대중에게 Exabytes의 공격적인 확장은 부적절 해 보일 수 있지만 Andy는 회사와 서비스를 다시 초점을 맞추고 브랜드를 변경하려는 더 큰 계획의 일부라고 지적했습니다..

우리는 이미 Exabytes (주 웹 호스팅 솔루션)로 시작했지만 (다른) 브랜드를 자신의 초점으로 천천히 전환하고 있습니다. 예를 들어 USONYX는 강력하기 때문에 VPS 솔루션으로 USONYX를 배치하려고합니다. Signetique는 현재 엔터프라이즈 (웹 호스팅) 솔루션을 개발하고 있으며 그에 중점을두기 위해이를 개선하기 위해 노력하고 있습니다..

이러한 모든 회사를 Exabytes와 함께 사용하면 고객이 원하는 기능과 서비스를 제로인하고 향상시킬 수 있습니다. 엑사 바이트는 현재 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아에서 상당한 수익을 누리고 있습니다..

하향식 접근

합병과 확장으로 Exabytes 직원의 규모가 커졌습니다. “현재 약 150 플러스 (엑사 바이트)가 있습니다. EasyParcel과 EasyStore를 결합하면 300으로 넘어갑니다. ” 앤디가 말해.

많은 사람들이 압도적 일 수 있도록 처리하지만 Chan은 하향식 접근 방식을 사용하여 회사의 가치를 전달한다고 믿습니다. Vulcan Post와의 인터뷰에서 Chan은 명확한 의사 소통의 필요성에 대해 자세히 설명합니다.

“우리의 가치를 전달하기 위해 우리가하는 모든 일에 가치를 통합합니다. 제품 포장, 마케팅 및 브랜딩을 포함하여 우리가 매일하는 모든 일에 있습니다. 모든 고객이 동일한 메시지를 전달하여 고객이 온라인으로 비즈니스를 구축하는 데 도움을줍니다.”

Jeffrey Wilson Administrator
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