Тематические исследования: 20 способов повысить конверсию сайта

Для маркетологов показатели конверсии веб-сайтов являются еще одним из нескольких показателей, критически важных для успеха бизнеса..


Коэффициенты конверсии – это ключевой элемент, но часто упускаемый из виду элемент стратегии цифрового маркетинга. Отличный показатель вашего маркетингового успеха, коэффициенты конверсии могут вызвать подсказки о том, насколько эффективен ваш сайт, какая копия ориентирована на нужную аудиторию, а также об общем дизайне и эстетическом подборе сайта..

Например, если на вашем сайте 5000 посетителей в месяц, но только 10 продаж, ваш коэффициент конверсии составляет менее 1% – что невероятно мало. Тем не менее, это может быть понятно, если вы новый бизнес, и в этом случае траектория роста показателя конверсии является лучшим показателем. Если по прошествии трех месяцев число ваших посетителей достигнет 10000, а продажи – до 100, это означает, что коэффициент конверсии составляет 1% и продолжает расти, но все же не так, как вы хотите, но движется в правильном направлении..

С другой стороны, если вы начинаете с высокой конверсией, но эта скорость начинает снижаться, вам нужно что-то изменить в своей стратегии.

Независимо от того, хотите ли вы укрепить устаревшую или провалившуюся стратегию или запустить новую успешную, существует множество вещей, которые вы можете сделать, чтобы быстро повысить коэффициент конверсии веб-сайта..

Contents

Пути повышения коэффициента конверсии для веб-сайта

Пример № 1: используйте слайдеры изображений вместо видео

Пример оптимизации веб-сайта № 1

Это, вероятно, звучит странно – в конце концов, видео – это отличный способ продемонстрировать продукт или услугу, однако в некоторых случаях видео может фактически снизить коэффициент конверсии. Недавний тест, проведенный Device Magic, выявил увеличение конверсии на 33% с помощью ползунков изображений. Чтобы протестировать свой веб-сайт и рынок, чтобы определить, какая из них дает лучшую конверсию, проведите A / B-тестирование на своей домашней странице. Версия А будет иметь видео; версия B будет иметь ползунки изображений. Направьте трафик, чтобы случайно приземлиться на любую версию и измерьте результаты конверсии за определенный период времени..

Пример № 2: Иметь разные целевые страницы для разной целевой аудитории

Сегментация посетителей – это отличный способ привлечь к разным аудиториям правильный путь для них. Например, ваша услуга или продукт могут относиться ко всем возрастам, но подростки, скорее всего, не будут реагировать на то же, что и их дедушка с бабушкой. Целевые страницы, которые говорят с правильной аудиторией, принесут намного более высокие результаты.

Пример № 3: Модернизация веб-дизайна

Устаревший сайт – это быстрый способ проиграть бизнес конкурентам. Фактически, такие компании, как CloudSponge, увеличили коэффициент конверсии на 33%, просто внедрив новый дизайн сайта. Модернизируйте свой сайт и пожинайте плоды.

Пример № 4: Упростите процесс проверки

 Оптимизация коэффициента конверсии - пример № 6

Один из самых простых способов повысить коэффициент конверсии веб-сайта – упростить процесс покупки у вас. Плохой пользовательский опыт – это быстрый способ отпугнуть клиентов, тогда как внесение некоторых простых изменений, чтобы сделать его удобным для пользователя, может сделать наоборот.

Нужны доказательства? PyramidAir.com повысил результаты на 25%, просто улучшив страницу оформления заказа.

Пример № 5: Ускорьте свой сайт

В бизнесе время – это деньги, а медленный сайт просто требует времени. Согласно статистике веб-хостинга HostScore, коэффициент конверсии может снизиться на 7% с каждой 100-миллисекундной задержкой во время загрузки сайта. Фактически, для такой компании, как Amazon, компания потеряла 1,6 миллиарда долларов из-за задержки загрузки в одну секунду.

Короче говоря, ускорение вашего сайта поможет улучшить конверсию сайта. Для получения дополнительной информации о том, как ускорить ваш сайт, .

Пример № 6: Оптимизировать опции выбора

Оптимизируйте коэффициент конверсии вашего сайта 8

Неподтвержденная копия имеет тенденцию либо теряться в других опциях флажка, либо игнорироваться. Просто сделав свою выделенную копию выделенной с учетом факторов оптимизации, таких как предварительный просмотр миниатюр или выделение жирным шрифтом с изображениями, вы сможете увеличить свои конверсии – благодаря этому трюку в Британской Колумбии они улучшили свои конверсии на 12%.

Пример № 7: заставьте своих клиентов доверять вам

Добавьте сигналы доверия, такие как гарантии самой низкой цены, контактную информацию и гарантии послепродажной поддержки при оформлении заказа. Заработав доверие ваших потенциальных клиентов, вы получаете бесконечное вознаграждение и такие вещи, как гарантии, прямая связь с вами и гарантии – отличные способы заработать его..

Пример № 8: попробуйте большие, красочные кнопки ценообразования

Пример оптимизации веб-сайта 4

Часто, независимо от вашего баланса пробелов, слова могут потеряться на вашей веб-странице..

Один из способов справиться с этим – использовать большие красочные кнопки, чтобы привлечь внимание к кнопкам ценообразования и призыву к действию. Например, вместо того, чтобы просто добавить «свяжитесь с нами для определения цены» в копии, добавьте слова «Информация о ценах» на большую красочную кнопку. Это улучшает пользовательский опыт и, как известно, увеличивает продажи.

Пример № 9: Попробуйте меньше баннеров, больше изображений

Потребители, как правило, с подозрением относятся к сайтам, которые рекламируются, и баннеры имеют тенденцию создавать такое негативное впечатление. Хотя они могут быть источником дохода, они могут принести вашему сайту больше вреда, чем пользы. Повысьте коэффициент конверсии, уменьшив количество баннеров и используя вместо этого увеличенные версии полезных релевантных изображений..

Пример № 10: попробуйте более длинные целевые страницы

 Пример оптимизации сайта 7

Но коротко лучше, верно? Не обязательно, если ваша целевая страница не рассказывает вашу историю.

Взять, к примеру, MOZ – оптимизировав свою целевую страницу, чтобы более точно и полно рассказать историю, они смогли увеличить доход на 1 000 000 долларов США..

Пример № 11: Пишите лучшие заголовки

Ваш заголовок – ваше первое впечатление – сделайте это стоящим. Разные тактики по-разному резонируют с разными клиентами, поэтому вам нужно найти комбинацию, которая подходит для вашего рынка. Например, играя с формулировками, одна компания увеличила конверсию на 30%. Дополнительные советы по написанию заголовков читайте в моих 35 рубриках для блоггеров..

Пример № 12: попробуйте разные формулировки для вашего призыва к действию

Практический пример оптимизации конверсии 3

Ваш призыв к действию является одним из наиболее важных факторов для вашего коэффициента конверсии – именно это позволяет читателю знать, что делать, и побуждает его предпринять определенные действия. Одним из интересных уроков, извлеченных компанией под названием Highrise, является влияние слова «бесплатный». Простое удаление слова «бесплатный» из призыва к действию – например, фразы «бесплатная пробная версия» – увеличивает конверсию на 200%. Это слово, которое кажется таким полезным, может на самом деле отвлекать клиентов из-за боязни какого-либо обязательства или улова..

Пример № 13: создание интерактивной целевой страницы

Интервалы внимания в Интернете короткие, поэтому ваша целевая страница должна максимально эффективно использоваться всего за несколько секунд. Как показало RandomActofKindness.org, сделать вашу целевую страницу интерактивной – это отличный способ привлечь внимание читателей, благодаря чему конверсия увеличилась на 235%..

Пример № 14: попробуйте другое изображение, используйте что-нибудь подходящее

Оптимизация конверсии

Картинка стоит 1000 слов – так что посчитайте свои картинки. Попробуйте обновить изображения, которые соответствуют вашей копии; убедитесь, что они привлекательны и актуальны.

Пример № 15: предложите меньше вариантов своим посетителям

Иногда все слишком сложно. Сделайте вещи проще для ваших посетителей, предлагая определенные пути и ограниченные возможности – как обнаружил Джимини, предоставляя меньше вариантов выбора на главной странице, увеличивая продажи на 20%.

Пример № 16: Измените свои формулировки

Пример оптимизации сайта 3

Иногда, просто изменяя способ, которым вы формулируете свои запросы, можно добиться цели. Например, многие компании размещают ссылку на свою страницу в Твиттере со своего веб-сайта, на которую часто ссылается такая копия, как «следуйте за нами в Твиттере» Эта фраза в порядке, но вы можете получить более высокие результаты, включив более прямое и требующее действий утверждение; это сработало для Дастина Кертиса (его статья была удалена), который увеличил свою конверсию более чем на пять процентов, просто переписав фразу.

Пример № 17: Создайте формы регистрации в один столбец

При регистрации в Интернете пользователи регистрируются сверху вниз, а не слева направо. Они также относятся больше к меткам столбцов с левой стороны поля, а не над или под ним – им легче читать. Следуя этим правилам и сохраняя форму в одном столбце вместо двух, вы, скорее всего, заставите пользователей заполнить форму регистрации, а не отказаться от нее..

Ситуационное исследование № 18: обновите детали веб-дизайна

Сделайте ваш сайт другим – конечно, это легче сказать, чем сделать, но, предоставляя посетителям неожиданный макет и визуальный эффект, вы заинтриговываете их, а также помогаете отличить вашу компанию от конкурентов..

Пример № 19: переместите призыв к действию ниже сгиба

Пример оптимизации веб-сайта 5

Любой, кто посещал уроки по рекламе или журналистике, знает, что весь важный контент происходит выше сгиба … но что, если это не так? Недавнее исследование, проведенное Майклом Агаардом, показало, что перемещение заявления о призыве к действию ниже кратности увеличило конверсию на 304%. Мы не совсем уверены, почему, но интуитивно кажется, что, перемещая призыв к действию ниже сгиба, ваша организация выглядит скорее как заслуживающий доверия ресурс, а не как кто-то, желающий продать – поэтому люди, попадающие на вашу страницу, фактически читают ваш контент и иметь возможность увидеть то, что вы предлагаете, с открытым разумом, вместо того чтобы быть в защите от этого непосредственного компонента продаж.

Пример № 20: попробуйте поведенческий маркетинг по всему миру

Поведенческие маркетинговые объявления все еще могут быть рекламой, но они делают предложение актуальным для читателя, связывая контент с чем-то, что, вероятно, имеет к ним отношение, вызывая положительную ассоциацию. Madison Logic делала это в виде напоминаний на вебинаре, связывая электронное письмо с напоминанием с поведенчески ориентированной рекламой – группа (в A / B-тестировании), получившая целевую рекламу, имела посещаемость на 30,4% выше, чем группа, которая не получала целевую рекламу. Разверните теорию на своем сайте, чтобы повысить коэффициент конверсии на своем сайте..

Подводя итоги: начните действовать и лучше конвертируйте!

Многие из вышеперечисленных являются легко выполнимыми вещами, такими как изменение размеров кнопок и перемещение расположения копируемых элементов. Однако на первый взгляд разработка и реализация некоторых из более сложных элементов может показаться немного сложной.

Инструменты оптимизации сайта

К счастью, есть несколько отличных инструментов, которые сделают повышение конверсии сайта еще проще. Вот некоторые из моих любимых – Web Engage, Olark, Click Tale и Gaze Hawk..

Кроме того, для тех из вас, кто использует WordPress, Рочестер написал отличный учебник, который поможет вам начать A / B-тестирование на вашем сайте WordPress..

Еще немного об А / Б тестировании

Некоторые из вышеперечисленных относятся к A / B-тестированию – практике, которая включает в себя тестирование двух или более вариантов, чтобы определить наиболее эффективный. Хотя вы можете проводить ручное A / B-тестирование, существует несколько программ, которые помогут вам легко настроить его, провести тесты и измерить результаты. Найдя то, что работает для вашего сайта, и реализовав его, вы сможете охватить своих потребителей так, как они лучше всего реагируют..

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map